ご依頼について
便利屋アートマンには、どんなことを依頼できますか？
便利屋アートマンでは、住まい・建物・土地に関するお困りごとを幅広くご相談いただけます。
たとえば、リフォーム・修繕、草刈り・剪定・伐採、外構工事、解体工事、片付け・清掃、害虫・害獣・鳥害対策、空き家管理、各種調査・申請などに対応しています。
「どこに頼めばいいか分からない」という段階でも大丈夫です。内容を確認し、アートマンで対応できること、専門業者と連携した方がよいことを整理したうえでご案内いたします。
小さな仕事でもお願いできますか？
はい、もちろんです。
「庭の草を刈ってほしい」「家具を移動したい」「ゴミを片付けたい」「ドアの調子が悪い」といったちょっとしたお困りごとでもお気軽にご相談ください。
一方で、大規模リフォーム、解体、空き家再生、店舗工事、各種調査・申請などにも対応しておりますので、小さな作業から大きな工事まで一貫して相談できるのがアートマンの強みです。
相談したら、どんな流れで進みますか？
基本的には、お問い合わせ → 内容確認 → 必要に応じて現地確認 → お見積もり → ご納得後に作業・工事という流れです。
お問い合わせの際に、写真や状況を送っていただけると、よりスムーズにご案内できます。
内容によっては、お電話やLINEで概算の目安をお伝えできる場合もありますが、正確なお見積もりが必要な工事は現地確認後のご案内となります。
急ぎの依頼にも対応できますか？
内容と当日の状況によりますが、できる限り迅速に対応しています。
たとえば、雨漏り、ハチの巣、鳥害、草の繁茂、設備トラブル、片付けの急ぎ案件などは、お急ぎのご相談が多い分野です。
急ぎの場合は、メールよりもお電話やLINEの方がスムーズです。まずは現在の状況をお知らせください。
どのエリアまで対応していますか？
主に佐賀県内および、福岡・長崎・熊本などの隣県までのエリアを中心に対応しています。
内容やスケジュールによっては、遠方エリアも対応可能な場合がありますので、まずはご相談ください。
出張距離や作業内容によっては、別途出張費がかかる場合があります。その際は事前にご案内いたします。
相談・依頼はどうすればいいですか？
お電話・お問い合わせフォーム・LINEからご連絡いただけます。
「まだ依頼するか決めていない」「まずは相談だけしたい」という段階でも問題ありません。
状況が分かる写真や、気になっている点を一緒に送っていただけると、よりスムーズにご案内できます。
お急ぎの場合は、お電話またはLINEでのご連絡がおすすめです。
料金・見積について
費用はどれくらいかかりますか？
費用は、作業内容・現場の状況・必要な人数や材料・施工範囲によって変わります。
たとえば、同じ草刈りや補修工事でも、面積・傷み具合・搬入条件・高所作業の有無などで金額が変わるため、内容に応じてお見積もりいたします。
簡単な作業であれば、事前に概算をご案内できる場合もあります。現地確認が必要な工事は、状況を見たうえで分かりやすくご説明しますので、ご不明点があれば遠慮なくお尋ねください。
「できるだけ予算を抑えたい」「まずは最低限で直したい」といったご希望にも、できる限り柔軟に対応いたします。
後から高額な追加料金を請求されることはありませんか？
事前にご説明していない内容を、勝手に追加して請求することはありません。
ただし、工事や作業の内容によっては、現地確認を進める中で、見えない劣化や追加作業が必要になる場合があります。
その際は、必ず事前に内容と金額をご説明し、ご納得いただいたうえで進めます。「知らないうちに金額が増えていた」ということがないよう、できるだけ分かりやすいご案内を心がけています。
見積もりを取ったら、必ず依頼しないといけませんか？
いいえ、お見積もり後に必ずご依頼いただく必要はありません。
内容や金額をご確認いただいたうえで、じっくりご検討ください。無理に工事や作業をおすすめすることはありません。
「今すぐは難しいけれど、まずは金額だけ知りたい」「他社と比較したい」というご相談も歓迎しております。
相場が分からないので、適正価格かどうか判断できません。
初めてご依頼される方にとって、便利屋や工事の費用が分かりにくいのは当然だと思います。
アートマンでは、できるだけ「なぜこの金額になるのか」が分かるようにご説明しながらお見積もりいたします。
また、現地確認が必要なケースでも、いきなり作業を始めるのではなく、まず内容と費用感をご案内したうえで進めますので、ご不安な点は遠慮なくご質問ください。
支払いはいつ、どのように行いますか？
基本的には、作業完了後または工事完了後に、現金またはお振込みにてお支払いいただきます。
ただし、工事内容や金額によっては、着手金・中間金・完了時払いなどの形でお願いする場合があります。
お支払い方法やタイミングについては、事前に分かりやすくご案内いたしますのでご安心ください。
安心・安全について
便利屋に頼むのは少し不安です。アートマンはどんな会社ですか？
アートマンは、単なる「何でも屋」ではなく、建設業の知識と現場対応力を持った便利屋です。
建設業許可（佐賀県知事許可 般-7 第12703号）を有し、建築士をはじめ、大工、電気工事士、内装職人、重機オペレーターなど、各分野の専門技術を持ったスタッフが在籍しています。
また、幅広い分野の協力業者とも連携しているため、軽作業から専門性の高い工事まで、内容に応じて適切な体制で対応できます。
これまでに多数の施工実績があり、公共工事や自衛隊関連の工事なども行ってきました。だからこそ、場当たり的ではなく、安全性・耐久性・将来性まで考えたご提案を心がけています。
本当にちゃんとした工事・作業をしてもらえるのでしょうか？
アートマンは、便利屋の柔軟さだけでなく、建設業・リフォーム・外構・解体・調査・申請まで対応できる現場力を持っている点が強みです。
内容に応じて、建築士や各職種の専門スタッフ、協力業者と連携しながら進めるため、ただ「何でもやります」という形ではなく、適切な施工方法や進め方をご提案します。
また、対応範囲外の内容や、より専門的な対応が必要なものについては、無理に曖昧な施工をせず、必要に応じて適切な形でご案内いたします。
家の中を見られたり、個人情報を知られるのが不安です。
ご自宅に伺う仕事だからこそ、プライバシーや安心感には十分配慮して対応いたします。
必要な場所・必要な範囲のみ確認し、作業やお見積もりに関係のない部分まで勝手に触れたり、見たりすることはありません。
空き家管理や立会い代行などのご相談でも、鍵の取り扱いや報告方法について、事前に確認しながら進めます。
相談したら、その場で契約を迫られたりしませんか？
そのようなことはありません。
便利屋アートマンでは、内容・金額・進め方をご確認いただいたうえで、ご納得いただけた場合のみご依頼いただいています。
「まずは相談だけ」「見積もりだけ知りたい」「他社とも比較したい」という方も歓迎しておりますので、安心してご相談ください。
便利屋に頼めることと、頼めないことの違いは何ですか？
アートマンでは幅広いご相談に対応していますが、法令・資格・安全面の観点から、その場で対応できない内容もあります。
そのため、まずはご相談内容をお聞きし、対応可能な範囲かどうかを確認したうえでご案内しています。
ただし、アートマンには幅広い分野の協力業者ネットワークがありますので、必要に応じて適切な専門先と連携しながら進めることも可能です。
「これは頼めるのかな？」という段階でも大丈夫です。無理にお受けするのではなく、最適な方法を一緒に考えます。
比較・アフターについて
他社にも相談しているのですが、比較してから決めても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。
工事や作業内容によっては、比較検討してから判断されるのは自然なことです。アートマンでは、他社と比較したうえでご納得いただいてからご依頼いただければ大丈夫です。
無理に急がせることはありませんので、安心してご相談ください。
作業後に「やっぱりここも気になる」という場合は相談できますか？
はい、まずはご相談ください。
内容によっては追加対応になる場合もありますが、状況を確認したうえで、必要な対応をご案内いたします。
アートマンでは、単発で終わる関係よりも、何かあった時にまた相談しやすい関係を大切にしています。
